КОМПЛЕКСНИЙ SMM СТОРІНОК ОДНОГО З ЛІДЕРІВ РИНКУ ДЕВЕЛОПМЕНТУ ОДЕСИ

«Пространство» — відома одеська будівельна компанія. Основна концепція забудовника — створення самодостатніх «кварталів» зі своєю внутрішньою інфраструктурою.

У чому ж та сама цікава та важлива особливість «Пространства»? Кожен офіс продажів — це абсолютно незалежний організм з мінімум одним акаунтом, своєю лідогенерацією та своїм стилем ведення сторінок. Ми працювали перш за все з основною сторінкою «Пространства» і додатково вели офісну (тобто загалом дві сторінки на Facebook і два акаунти в Instagram).

Думаємо, одразу зрозуміло, що потрапило до списку наших завдань.

Крок перший.

Разом із клієнтом ми провели глибокий аналіз усіх об'єктів, що їх продає офіс. Склали зручну таблицю з УТП та ключовими особливостями кварталів — важливо мати все під рукою.

Крок другий.

За звичною для нас — та ефективною! — схемою розробили Tone of Voice, рубрикатор для постів та сториз.

Ми вирішили відмовитися від наполегливого прямого продажу в лоб і перейти до більш атмосферних постів, додати родзинку у вигляді тематичного гумору. У сторіс додали цікаві факти, опитування, гарні та корисні добірки. Загалом, намагалися зробити все, щоб підписники відчували себе комфортно.

Крок третій.

Розробили загальний стиль віжуалів. За основу взяли фірмові кольори офісу, додали привабливі текстові плашки.

Актуальне питання для забудовників: «Які зображення використовувати? Тільки рендери? Фото із будмайданчиків?»

Ми вирішили використати все по максимуму: фото та відео з будівництва, фото дуже естетичного офісу, рендери об'єктів, стокові фото, максимально наближені до реальності. Наша порада: втомилися від «пластикових» людей та сюжетів? Ідіть на Unsplash.

Що в нас вийшло? Мінімалізм, який відрізнявся від візуального стилю інших офісів, але залишався у рамках загальних стандартів компанії.

Крок четвертий.

Запустили лідогенерацію..

Як вона працює? За допомогою формату Lead Ads ми збираємо заявки потенційних клієнтів із їх контактними даними прямо у соцмережах. При заповненні форми дані не потрібно вводити — вони підтягуються автоматично. Для відсіювання користувачів, які «заповнюють форму випадково», ми додаємо у форму додаткове запитання з обов'язковою короткою відповіддю.

У налаштуваннях детального таргетингу зробили основний акцент на показниках платоспроможності користувачів. Для цього використали поведінкові характеристики користувачів, сферу діяльності, налаштування за посадами.

Крок п'ятий.

До лідогенерації додали просування з цілями «Трафік» та «Залученість». Одеса просто мала побачити наш крутий контент.