ЯК ГОДИННИК: СТРУКТУРУЄМО РОБОТУ МЕДИЧНОГО ЦЕНТРУ В СОЦМЕРЕЖАХ

Trixter Digital для «МедЕліт»
2020
Розповідаємо про ведення акаунтів медичної клініки на прикладі одеського центру «МедЕліт»

Про проект

«МедЕліт» — одеський лікувально-діагностичний центр. Основні особливості — добре розвинений напрямок вертебрології, всі необхідні профільні фахівці, свій косметичний кабінет, наявність денного стаціонару, комплексні діагностичні пакети, програми відновлення організму після важких захворювань.

Завдання

  • Утеплення аудиторії.
  • Іміджева підтримка центру.
  • Підвищення знання аудиторії про центр та його послуги.

Рішення

Ми рухалися за нашим стандартним планом

• Перше та найважливіше для створення ефективної стратегії — аналіз конкурентів. Ми досліджували акаунти одеських медичних центрів, щоб розуміти, що саме «заходить» підписникам, а чого краще уникати.

• Потім ми адаптували наявний Tone of Voice. Ключ до хорошої комунікації з підписниками у проектах медичної тематики — максимально доступні тексти про послуги та фахівців.

Ми розробили рубрикатор, який допоміг виділити найважливіші категорії публікацій та впорядкувати їх вихід.

• Після цього ми використовували поточний фірстиль для створення загальної концепції віжуалів. Поступово від першої ідеї (яскравих та насичених кольорів) перейшли до більш пастельних відтінків та мінімалізму.



Для створення контенту використовуємо живі фото та відео, чергуємо їх з яскравими стоковими зображеннями для того, щоб види центру не «замилювали око».

Зйомки проводимо регулярно. Для сюжетів використовуємо моменти з консультацій та проведення досліджень, також знімаємо інтерв'ю з лікарями.

• Наступний крок — таргетована реклама. Основною метою рекламних кампаній ми вибрали збільшення кількості взаємодій, активність сторінок.
У процесі ми використовували різні налаштування аудиторії за демографічними показниками, поведінковими характеристиками та інтересами, а також використовувалися аудиторії користувачів (база клієнтів і ті, хто вже взаємодіяв зі сторінками в соціальних мережах).

Публікації отримали велику кількість лайків та взаємодій й викликали активний інтерес — це означає, що питання, які ми торкнулися, є актуальними.

Результати

165 000+

Охоплення рекламних кампаній.
2,85 раза

У середньому здалася реклама кожному користувачеві.
108 000+

Загальна кількість взаємодій.
  • Активна комунікація з користувачами, зацікавленими у послугах центру, у повідомленнях Facebook та директі Instagram.
  • Велика база власного контенту центру.

КОМАНДА ПРОЕКТУ

Борис Гуртовой — CEO
Валентина Кривоногова — Client Service Director
Юлія Трофименко — Head of Content, Copywriting
Владіана Єременко — Brand Designer
Юлія Драганова — Brand Designer
Олена Якімова — Targeting Specialist
Вадим Щепанівський — Videomaker
侍には目標はなく、道だけがあります. 侍には目標はなく、道だけがあります.
侍には目標はなく、道だけがあります. 侍には目標はなく、道だけがあります.
侍には目標はなく、道だけがあります. 侍には目標はなく、道だけがあります.
侍には目標はなく、道だけがあります. 侍には目標はなく、道だけがあります.
Найняти Трікстерів
Найняти діджитал-трікстерів просто – заповніть форму нижче і вони знайдуть вас.
Залишаючи данні в цій формі ви автоматично погоджуєтесь з нашими правилами конфіденційності.