ПРОСУВАННЯ ДОСТАВКИ ЇЖІ: ЯК ЕФЕКТИВНО НАЛАШТУВАТИ РЕКЛАМУ?

Trixter Digital для Box Catering
2019
У деталях розповідаємо про налаштування таргетованої реклами для компанії BOX Catering.
За час роботи BOX Catering змінювали кілька варіантів роботи — внутрішній SMM-спеціаліст, фріланс, кілька змін агенцій.

Саме з командою Trixter ми змогли швидко налагодити продуктивну роботу, легку комунікацію та досягти потрібних результатів. Варіант, коли внутрішня команда маркетингу працює над контентом та візуалом, а команда агенції займається налаштуванням таргетингу, став для нас найбільш продуктивним. Свої нові проєкти запускаємо і запускатимемо лише з Trixter!
Ольга Лумеровська
CMO BOX Catering

Про проєкт

BOX Catering — доставка готової їжі в коробках. У меню компанії — 85 боксів із закусками, десертами та гарячими стравами. Це перший кейтеринг, який можна замовляти щодня в офіс чи додому.

Компанія була заснована 14 лютого 2017 року, розташовувалась спочатку в Одесі, тепер працює у Києві.

Завдання

Збільшення потоку замовлень за допомогою таргетованої реклами. Підвищення знання про компанію та спектр її послуг.

Рішення

Основна рекламна мета, яку ми використовуємо при просуванні — «Конверсії».

Мета конверсійних оголошень — спонукати людей робити цінні дії на сайті: додавання товару в кошик або здійснення покупки.

За допомогою мети «Конверсії» ми активно просуваємо:
— акційні пропозиції, які BOX Catering запускає щомісяця;
— спеціальні пропозиції до свят: Valentine's Day, Масляна, День весни та краси (8 березня), Halloween, Новий рік та інші;
* інші новинки компанії, які з постійною періодичністю з'являються в меню та викликають активний інтерес з боку авдиторії: «Самий справжній Box», «Mans party box», «Вітамінна бомба smart box», «Ukraine burger Box» та інші. Окрім доставки їжі, компанія також займається наданням послуг кейтерингу. Це найшвидший кейтерінг на кожен день! Потрібно лише 24 години на підготовку меню для події.

Просування послуг кейтерингу поділено за кількома напрямками: кейтеринг на весілля, на пікнік, на дитяче свято, на яхту, корпоратив тощо. Для просування кейтерингу крім «Конверсій» додатково використовуємо цілі «Генерація лідів» та «Повідомлення».

Перевага лідогенерації в тому, що користувачеві потрібно докласти мінімум зусиль для надсилання заявки. При заповненні форми контактні дані не доводиться вводити — вони підтягуються автоматично. Користувачеві залишається лише підтвердити відправлення форми. Зазначимо, що для якісніших заявок і для уникнення випадкових лідів, ми додаємо у форму додаткове запитання, на яке користувачеві необхідно дати коротку відповідь.

Реклама з метою повідомлень спонукає людей листувати і дізнаватися необхідну інформацію. У рамках неї ми запускаємо рекламу з метою повідомлення в Instagram Direct та окремо з переходом до Messenger. У процесі листування менеджер відповідає на питання, допомагає визначитися з вибором боксів і вирішенням інших організаційних питань.

Також у процесі роботи використовуємо цілі «Залученість» та «Перегляди відео». Це дозволяє збільшити кількість взаємодій на сторінках, поінформувати авдиторію про різні формати послуг кейтерингу, розповісти про акції, новинки меню, збільшити загалом знання та впізнаваність бренду.

У процесі роботи застосовуємо різні налаштування детального таргетингу за демографічними показниками, поведінковими характеристиками та інтересами, основний акцент був на показники платоспроможності користувачів, активно працювали з користувачами (відвідувачі сайту, база клієнтів, і ті, хто вже взаємодіяв зі сторінками у соціальних мережах) та look-alike авдиторіями.

Результати співпраці

За період роботи з вересня 2019 по травень 2021 (на момент написання кейсу)
  • загальне охоплення рекламних кампаній — понад 1 200 000 користувачів;
  • 9200000+ показів рекламних оголошень;
  • 48 000+ переходів на сайт;
  • 400+ розпочатих бесід;
  • 2000+ завершених покупок.

Команда Box Catering

Ольга Лумеровська — CMO

КОМАНДА ПРОЕКТУ

Борис Гуртовий — CEO
Олена Якімова — Targeting Specialist
Віолетта Русова — PPC specialist



侍には目標はなく、道だけがあります. 侍には目標はなく、道だけがあります.
侍には目標はなく、道だけがあります. 侍には目標はなく、道だけがあります.
侍には目標はなく、道だけがあります. 侍には目標はなく、道だけがあります.
侍には目標はなく、道だけがあります. 侍には目標はなく、道だけがあります.
Найняти Трікстерів
Найняти діджитал-трікстерів просто – заповніть форму нижче і вони знайдуть вас.
Залишаючи данні в цій формі ви автоматично погоджуєтесь з нашими правилами конфіденційності.